- ¿Cómo llegaste al mundo del fútbol? ¿Cuál era tu perspectiva antes de verlo desde dentro y cómo ha cambiado después de trabajar en él?
La verdad, por pura casualidad. Cuando entré a trabajar en Nexus Fostering Partnership, empresa organizadora de World Football Summit (WFS), aún no existía el proyecto. Tuve la suerte de formar parte del equipo creador de la idea hace ya 8 años, y sinceramente no tenía ninguna perspectiva creada sobre la industria porque ni siquiera lo seguía a nivel deportivo. Hoy puedo decir que se trata de uno de los sectores con mayor potencial de negocio, y que su crecimiento exponencial se ve reflejado en el incremento de proyectos que estamos desarrollando.
Además, el impacto social que genera el fútbol también me ha sorprendido. A través de nuestros WFS Awards he conocido proyectos a nivel global que están haciendo una labor social asombrosa a través del fútbol.
Observar las dos caras del fútbol sin duda ha sido muy gratificante.
- ¿En qué consiste la labor de coordinar el departamento comercial de World Football Summit? ¿Cómo ha evolucionado este departamento desde que se fundó la empresa?
El día a día del departamento es bastante frenético y dinámico. Una de mis labores consiste en coordinar al equipo comercial, crear y darle seguimiento a la estrategia comercial de cada proyecto, identificar nuevas vías de ingresos y líneas de negocio para la empresa y dar apoyo en el proceso de identificación, negociación y cierre de cuentas estratégicas para WFS.
Este departamento siempre ha sido uno de los equipos más grandes, ya que siendo una pequeña empresa que inició este gran proyecto con capital propio, la facturación en patrocinio, ticketing y servicios y productos dentro y fuera del evento ha sido una pieza fundamental en el éxito, continuidad y crecimiento de WFS.
Durante el primer evento que organizamos, no existía un departamento comercial como tal, ya que al ser un equipo tan pequeño en los orígenes del proyecto, todas las personas involucradas en él hacíamos un poco de todo.
A día de hoy, hay once personas dedicadas a tiempo completo al área comercial, divididos por territorios, proyectos y eventos.
- ¿Cuál diríais que es el aspecto más atractivo de WFS de cara a las empresas que asisten? ¿Cuáles son los motivos por lo más acuden a vuestros eventos?
Sin ninguna duda, la calidad del networking, además de la alta visibilidad que proporcionamos a las marcas antes, durante y después de cada evento y del intercambio de conocimiento que los diferentes paneles y actividades ofrecen.
Participar activamente en WFS facilita la aceleración del proceso comercial de las empresas que, de otra forma, podría llevarles meses generar las relaciones profesionales que facilitamos en el contexto de nuestros eventos.
Además de los servicios privados que desarrollamos para la generación de leads, en cada evento lanzamos nuestra app unas semanas antes para que todos los asistentes puedan interactuar y agendar reuniones presenciales y virtuales, y esto en un valor añadido que los asistentes valoran frente a otros eventos de la industria y que perfiles referentes de la industria mencionan una vez que experimentan su participación en el evento, como el caso de Heidi Pellerano, CCO de CONCACAF, que tras su paso por WFS Europe comentó: “En World Football Summit siempre aprendes algo nuevo, siempre sales con una red de contactos más amplia, pero también con nuevas amistades”.
- La profesionalización de la industria del fútbol avanza de manera desigual por los diferentes continentes del mundo. Desde el Departamento Comercial, donde tenéis que acercaros a clubes y empresas de todo el mundo, ¿cómo de diferente veis negociar en países donde todavía no existe una industria del fútbol como tal?
En todos los eventos, la comercialización de los servicios que ofrecemos sigue una línea y estrategia similar. Analizamos en detalle el mercado donde tiene lugar el evento, así como los países de alrededor y otros mercados con interés estratégico en el continente donde suceden los eventos globales de WFS.
Al final, el 65% de los asistentes a nuestros eventos son internacionales, y este porcentaje también se ve reflejado en las distintas nacionalidades de nuestros partners. La industria del fútbol es muy global, aunque tratamos de regionalizar cada proyecto para generar mayores oportunidades de negocio.
Quizás el evento que ha supuesto un mayor reto en la organización y comercialización ha sido WFS Africa, ya que es el continente con el crecimiento más lento de la industria, mientras que la primera edición de WFS Asia en Arabia Saudi, por el potencial del mercado, supuso un posicionamiento muy importante para WFS, aunque también contamos con desafíos.
- ¿Cómo crees que influye la presencia de mujeres en puestos de decision-making a la hora de sentarse a negociar?
Creo que, en general, las mujeres tenemos unas habilidades comunicativas y de empatía que ayudan a crear un ambiente de negociación más colaborativo y comprensivo. Esto puede facilitar la construcción de relaciones más sólidas y duraderas, además de que contamos con una visión algo más ”largoplacista” y considero que somos más ambiciosas, lo que contribuye a generar mayores oportunidades de negocio.
En ese sentido, recuerdo una cita de Maggie Murphy (Lewes FC) durante WFS Europe 2022 con la que me siento muy identificada, que decía que las mujeres somos perfectamente capaces de liderar puestos de relevancia en los Consejos de Administración como el de Estrategia, Financiero o Comercial. La CMO de la NBA, posiblemente la liga más internacional del mundo, es mujer. Estoy convencida de que en la industria del fútbol hay muchas mujeres capaces de liderar puestos similares.
- ¿Ha aumentado la cifra de mujeres que te encuentras desde que llegaste a la industria?
La cifra de mujeres en la industria ha aumentado, pero aún queda un camino por recorrer, ya que seguimos estado subrepresentadas.
En el III Estudio que se presentó en la sede de LaLiga el pasado 6 de marzo por parte de AEMED se mostró que el porcentaje de mujeres alumnas en másteres de gestión y dirección deportiva se sitúa en un 22%, frente al 20,4% del curso 2019-2020. Además, la empleabilidad de mujeres y hombres se encuentra en un 87% frente al 85% de hombres, qué representa un buen dato, en mi opinión.
Aunque en otros estudios, también se ve una presencia muy pobre de mujeres, como uno de Deloitte que enseña que solo un 22% de los puestos directivos de clubes de fútbol a nivel mundial son mujeres.
Así que acompañando estos números, desde WFS, entendemos que podríamos incentivar la presencia de la mujer, y por eso hemos creado el Female Leaders Pass, un ticket específico solo para mujeres que tiene actividades de networking para ellas en nuestros eventos y con un precio especial.
Y viendo que en el principio de nuestros eventos era difícil lograr mujeres como speakers, nos hemos retado a nosotros mismos, marcando el objetivo de que mínimo 30% de los speakers sean mujeres. Y no solo ya lo hemos alcanzado como ya lo superamos en 4 puntos (34%) en los últimos eventos aquí en Europa.
- Como mujer, ¿has notado un trato diferente por parte de la industria a la hora de hacer tu trabajo? ¿Dónde crees que hace falta evolucionar en este sentido?
No, afortunadamente no he tenido ninguna experiencia negativa en este sentido. Creo que para evolucionar, es necesario dejar de hacer comparativas, y lo que debe primar es el talento y la actitud, sin importar la cuestión de género.
- Acabas de moderar una mesa redonda en Football Forum Hungary, donde se habló sobre el Plan Estratégico de Desarrollo del Fútbol Femenino de FIFA. ¿Qué claves sacasteis durante la charla?
En la sesión participaron personas con perfiles diferentes de clubes, ligas y empresas privadas, pero todos con un denominador común: el potencial del fútbol femenino es una realidad que ya está dando grandes resultados, y por ello cada vez más properties y empresas apuestan por apoyarlo. Pero es importante que dejemos de lado las comparativas con el deporte masculino y que no sigamos anclados en hablar de los desafíos, sino más bien dar visibilidad y poner voz a los proyectos e iniciativas que están teniendo éxito y que pueden ser un referente para otros proyectos a futuro.
- ¿Cuál es el próximo proyecto de World Football Summit que más te emociona?
La edición inaugural de WFS Americas es un proyecto que me emociona porque con este evento regional se completaría el círculo de eventos globales por continente. Después de lanzar la edición de Asia en 2019, que pudimos volver a celebrar en diciembre del año pasado, y de haber conseguido hacer WFS Africa en noviembre de 2021 tras tener que posponerlo por la pandemia, América seguía siendo un destino donde aún no habíamos podido desarrollar un evento propio.
Ahora, podemos confirmar que hemos cumplido con uno de los objetivos estratégicos de la compañía: organizar un evento regional por trimestre al año, y realizarlos de forma anual como punto de encuentro obligatorio para la industria del fútbol.
Además de los eventos de WFS, hay otros dos proyectos que me ilusionan especialmente porque llevamos mucho tiempo trabajando en ellos, aunque todavía no podemos anunciarlos pero esperamos poder hacerlo muy pronto.